

TCL posiada rozbudowaną sieć serwisową na terenie całego kraju
Kontakt do koordynatora serwisu:
serwis@the-creative-life.eu
Tel. +48 662 000 344
Posiadamy magazyn części zamiennych. Dystrybutor lub instalator może uzyskać części zamienne „na zapytanie”.
Struktura monitoringu pomp ciepła TCL


Posiadamy elektroniczny system zgłaszania awarii.
Odpowiadamy na zgłoszenia serwisowe maksymalnie do 36 godzin.
Serwis fabryczny zlokalizowany jest w Chorzowie na ul. Azotowej 21.

Produkcja i dział rozwoju
światowej klasy!
Fabryki TCL dedykowane pod produkcję pomp ciepła to ponad 434 000m2 powierzchni produkcyjnej o możliwościach produkcyjnych wynoszących ponad 1.8 miliona sztuk rocznie. To w pełni zautomatyzowana i kontrolowana produkcja zapewniająca najwyższą jakość wykonania. Zastosowanie rygorystycznej kontroli jakości wyklucza błędy produkcyjne w 99%. Inwestycje działu R&D to około 10 milinów dolarów rocznie co przekłada się na bardzo szybki rozwój produktów oraz zwiększanie efektywności grzewczej i energetycznej.
Dział badań i rozwoju to aktualnie ponad 100 inżynierów pracujących nad ciągłym ulepszaniem produktów TCL. To łącznie 42 laboratoria zlokalizowane w wielu regionach świata.